网上国网精简版国家电网为用户打造的一款一站式用电服务的收紧应用软件。在网上国网精简版是=的首页设置了电费电量查询、服务网点查询、更名过户办理、家庭用电故障报修、电能表查验停电信息查询等一系列的快捷服务。在平台的活动专区,为用户提供了超多的线上服务,比如购物送电费、几分抵扣电费的一些列优惠服务。用户想要了解自己的用电明细、电费账单、用电趋势、家庭能效,在这里查询一目了然。用户下载软件过后,只需要绑定自己的用户号就可以进行查询了。
软件特色
1、支付购电:通过银联支付方式进行在线交费购电业务,支持为他人交费。
2、用电查询:包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。
3、信息订阅:分为消息、短信、电子邮件三种订阅方式。
4、在线客服:包括自助客服和热线直拨两个功能。自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互;热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线。
5、网点导航:可进行周边搜索和定制搜索。周边搜索时,通过GPS获取客户位置信息,搜索周边营业网点;定制搜索时,输入关键字,进行营业网点的搜索。
6、停电公告:根据停电开始、结束时间等进行筛选,显示停电信息。
功能介绍
住宅场景
电动车场景
店铺场景
企事业场景
新能源场景