一、取消和修改订单的方式:
1、如果你是在租租车微信中预订的,那么在你的订单上就可以进行取消修改。关注租租车微信即可随时随地、方便快捷的修改你的订单。
2、在租租车的APP中预订订单,并且已注册账户直接登陆,可进入订单详情页,选择对应的选项进行操作。 如果是未注册账户可以通过导航处的【订单查询】找回订单后进入订单详情页,选择对应的选项进行操作。也可以使用您预订时填写的EMAIL发送邮件至booking@zuzuche.com,邮件中请注明您的邮箱、订单号,以及您的姓名和手机号码,我们会在收到邮件后及时处理您的订单修改和取消申请。
二、取消订单需要扣押金么?
1、在预订规定中的要求时间内取消订单,租租车不收取额外费用,但银行可能会收取部分手续费,详情请咨询发卡行;但是切记不能计划有变,却又不进行订单的取消手续哦!要是在没有按规定的时间取消订单或不到门店履行订单,那么预付款将不与退还。
2、还有另外一点:房车跟汽车的取消订单的要求还有所不同,房车的取消需要体现25天,不然的话预付款将不与退还。
3、在限定时间内取消订单后,租租车将在5-10个工作日内为您原路退还相关款项。
三、订单条款
在订单条款中有免费取消修改取消订单和限时修改取消订单两种,所以在预订租车时要看清楚要求,如果有特殊安排不能如期租车出游,记得即使进行订单的修改或者取消,避免因延期取消订单而带来不必要的损失。
以上就是关于订单的取消与修改的全部内容。