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淘宝如何申请 退货退款流程

来源:互联网 作者:佚名
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  淘宝2022满减活动时间表这是一款手机的购物软件,淘宝2022满减活动时间表随时都能够满足人们生活之中的一些消费还有一些购物的需求软件,具体看你们所需要哪一些商品,无论是你们每天穿的一些服饰,还是经常使用的手机数码,还有各种生活的百货等,都能直接在上面获取得到,奢侈品,还是平常的消费都能在上面下单,还能支持物流查询呢,有兴趣的小伙伴们赶紧来和小编们一起下载吧。

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  不过在我经营过程中,依然发现有不少一部分人,不熟悉退货流程,造成了很多麻烦和纠纷,甚至造成退款失败。

  今天特意奉上详细教程,希望大家购物愉快,退货也愉快!

  第一步,打开手机淘宝,点击“我的淘宝“

  第二步,找到你要退货的订单,一般在”待收货“里面。

  注意在您确定是否要退货之前,不要确认收货,以确保运费险生效。

  第三步,找到订单,点开”卖家已发货这个位置,可以打开订单(现以此单为例)

  第四步,点开下拉,看到“退款”两个字,点击

  第五步,点“退货退款”原因选择:多拍错拍不想要

  注意请不要选择质量或品牌相关问题。不管什么原因,只要在退货期内,我们都会去同意,请不要选择质量原因。如果你选择的原因不符,大部分卖家会联系你要求你修改退货原因,所以选择多拍错拍不想要或者7天无理由退货或者协商一致退款或者其他,能够最快速度的办理退款,这是行业原因,做过卖家的会懂,对买家不会造成损失,反而加快退款速度。部分商品因属性不同只能选择退换或者维修,属于特殊商品情况。如果卖家尚未发货,可以选择仅退款,如果已发货,就要选择退货退款。

  如果货在途中,申请退货退款后需要买家拒收快递。

  如果已收到货,申请退货后需要买家将商品寄回,并尽量保证包装配件齐全,部分商品有特殊要求,如衣物需未洗涤等。

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