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海淘免税店怎么取消订单,海淘免税店购物取消订单的教程

来源:互联网 作者:佚名
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海淘免税店购物取消订单的教程

  1.商品未发货,如果有cancel order按钮的话直接点就行,如果没有,就只能联系客服了。如果有在线客服就最好,一般当天就能帮你取消,如果没有在线客服,就只能发邮件说明你的情况了,这样的话解决周期要慢一点;

  2.商品已发货,第一时间要跟客服联系,客服会教你怎么操作,有的网站还会先退款给你,然后你收到货之后再把商品退回就可以了。如果你的收货地址是转运公司,收到网站客服的回复后,要立即联系转运公司客服,看他们在提供退货服务时是如何操作的,要另交增值服务费,大概是10-20元,等转运公司收货后,你按照他们的流程操作就好了。如果是直邮,应该是可以直接拒收的,当然前提是与客服已达成一致。

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